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子育て世代編シーン1

  こどもが夕方、急に発熱

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こどもが夕方、急に発熱

1週間ほど前に、かぜにかかったKちゃんですが、元気になって今日は久し振りの公園です。歩き始めたばかりですべてに興味津々、元気よく探検していました。

でも、夕方になると様子が変です。何となく不機嫌で、顔がいつもより赤みを増し、熱をはかると39度ありました。「かぜがぶり返したのかしら。こんな時間にどうしたらいいの?」……

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夜間の受診、どうしたらいいの?

救急車を呼ぶほどではないけれど、夜間の急な病気やけがのときも、夜間に急な病気になったときに対応してもらえるかかりつけ医をもっていると安心です。また、以下の医療機関案内サービスや電話相談を利用することができます。

夜間の急な病気やけが お医者さんが見つからない!!

「休日夜間急患センター」「準夜診療機関」を探して電話
区市町村の広報誌、東京都医療機関案内サービス「ひまわり」などのホームページでチェック

「医療機関案内サービス・ひまわり」に電話・アクセス
03-5272-0303(毎日24時間)
アドレス(新しいウィンドウが開きます) http://www.himawari.metro.tokyo.jp/

東京消防庁救急相談センター(毎日24時間)
プッシュ回線、携帯電話、PHSからは
#7119
ダイヤル回線からは
23区内:03-3212-2323
多摩地区:042-521-2323

東京消防庁の「救急相談センター」のホームページ(新しいウィンドウが開きます)
http://www.tfd.metro.tokyo.jp/lfe/kyuu-adv/soudan-center.htm
東京消防庁の「救急病院案内」のホームページ(新しいウィンドウが開きます)
http://www.tfd.metro.tokyo.jp/kb/index.htm

相談やアドバイス

「母と子の健康相談室」(小児救急相談)へ電話
#8000→プッシュ回線の固定電話
03-5285-8898→プッシュ回線以外の固定電話、携帯電話、IP 電話など

月曜日〜金曜日(休日・年末年始を除く)→17:00〜22:00
土曜・日曜日、祝日、年末年始→9:00〜17:00

東京都福祉保健局の「母と子の健康相談室(小児救急相談)」のホームページ(新しいウィンドウが開きます)
http://www.fukushihoken.metro.tokyo.jp/kodomo/sodan/k_soudan/

医療機関へ受診するときは、母子健康手帳、健康保険証、マル乳など忘れないように。

小さなこどもが2人以上いるときは……
 1人が急病になったとき、兄弟姉妹の世話が心配です。家族や親族、友人など頼める人がいない場合は、前もって「あずける」方法をつくっておきましょう。
 区市町村のこども家庭支援センター、保育所・幼稚園・託児所、ベビーシッターサービスなどの情報を集めておきましょう。

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救急車の呼び方は?

緊急と思ったら119番にかけ、救急車を呼んでください。そのときに、主に次のことを聞かれますので、あらかじめ確認しておきましょう。

  1. 「火事ですか、救急ですか?」
  2. 「どうしましたか?」
  3. 「住所を教えてください」「何か目標(目印)はありますか?」

携帯電話・PHSなどでかけるときの注意事項

  • 所在地、目印となる建物などの確認
  • けがや病気の症状の把握
  • 携帯電話(PHS)使用と電話番号を告げる
  • 途切れないよう立ち止まって話す
  • 通報後10分程度、電源を切らない (消防署などから連絡が入る場合がある)

救急車を呼んだほうがよいか迷ったときの相談

迷ったら「#7119」にお電話を!

 「東京消防庁救急相談センター」では、医師・看護師・救急隊経験者等の相談医療チームが24時間体制で適切なアドバイスを行っています。急な病気やケガの際に迷ったときなどに利用しましょう。

迷ったら…

  • 救急車を呼ぶべきか迷っている
  • 病院に行くべきか迷っている
  • 応急手当の仕方がわからない
  • 救急医療機関が見つからない など

●電話番号(プッシュ回線・携帯電話・PHS の場合)
#7119(24時間・365日受付)

●その他の電話やつながらない地域の場合  
23 区 03-3212-2323
多摩地区 042-521-2323

#7119に相談した結果

  • 緊急性のない場合は、「明日には病院に行ってください」等と案内します。
  • また、必要により応急手当の方法をアドバイス します。
  • 緊急の場合は、救急相談センターから救急車を呼びます。

救急車を本当に必要とする人のために、 救急車の適切な利用にご協力ください。

民間救急(患者等搬送事業者)の搬送サービス

搬送の手段のイラスト

民間会社の有料搬送サービス。
救急車を呼ぶほどでもないが医療機関に連れて行きたいとき、退院・通院・転院のときなどに利用できます。

※最寄の事業者や電話番号は東京消防庁のホームページ、東京民間救急コールセンター
電話(ナビダイヤル)
0570-039-099または、
03-3262-0039(ナビダイヤルにつながらない場合)

ホームページ (新しいウィンドウが開きます)
http://call-center.teate.jp/
などで調べられます。

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「東京都こども医療ガイド」を大いに活用

案内役のキャラクターの質問に答えながら、小さな子どもの病気・ケガへの対処法などを知ることができるホームページです。
主な内容は、下記のとおりです。

  1. 病気やけがの対処のしかた
  2. 病気の基礎知識
  3. 子育てアドバイス

このホームページは緊急時ではなく、少し気がかりな点があるときや、また日頃の余裕のある時間に、こどもの病気やケア、育児の勉強の一環として活用してください。

東京都こども医療ガイド東京都こども医療ガイド QRコード

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東京ルール「みんなを守る救急医療」

東京ルールのイラスト

救急医療機関や救急車の不足、夜間対応病院の混雑など、救急医療の現場には、さまざまな問題が生じています。たとえば、東京で救急搬送された年間約600 , 000件のうち、94%はすみやかに運ばれています。しかし、全体の6%にあたる約40 , 000件が搬送先の病院が スムーズに決まらず、搬送困難になっています。あなたの家族、そしてあなた自身の「もしも」のときに、 救急医療の現場が混雑していたら……

この状況を改善し、より大きな安心を実現するために、東京都は、 「救急医療の東京ルール」をつくりました。

1. 救急患者の迅速な受け入れ

地域の救急医療機関の協力・連携イメージのイラスト

救急患者が迅速に医療を受けられるよう、地域の救急医療機関がお互いに協力・連携して救急患者を受け入れます。都内の医療圏域ごとに「地域救急医療センター」を整備し、東京消防庁に、「救急患者受入コーディネーター」を配置しています。

※「地域救急医療センター」
救急隊の医療機関選定において搬送先が決定しない場合に、救急隊と平行して、地域内における受入先の調整をする医療機関です。

※「救急患者受入コーディネーター」
東京消防庁司令室内に配置され、患者の受入が困難な場合に、東京都全域で調整を行います。

2. 「トリアージ」の実施

トリアージのイラスト

緊急性の高い患者の生命を守るため、救急医療の要否や診療の順番を判断する「トリアージ」を、救急のさまざまな場面で実施します。

※「トリアージ」
一般的には、災害発生時など多数の傷病者が一度に発生する特殊な状況下において効率的に搬送や治療を行うため、傷病者の緊急度や重傷度に応じて治療の優先順位を決定することを指します。

3. 都民の理解と参画 〜救急車の適切な利用をお願いします〜

救急医療は「社会資源」です。 他の資源の量が限られているのと同じように、救急車、医療機関、医師や看護師などの数は、決して無限ではありません。医療は「限られた資源」であることを理解の上、都民の大切な「社会資源」である救急医療を守るために、都民一人ひとりが助け合う気持ちをもって、適切な利用をお願いします。

迷ったら#7119 にお電話を!

救急車の適切な利用について

年々、緊急性のない軽症利用者の数が増えています。本当に必要とするときのために適切に利用しましょう。
●東京都の救急車の出場件数(平成21年度)
  655 , 631件(48秒に1回出場)

●東京都の程度別搬送人員(平成21年度)

程度別搬送人員(平成20年度)グラフ

東京消防庁の「救急車の適正利用にご協力を!」のホームページ(新しいウィンドウが開きます)
http://www.tfd.metro.tokyo.jp/lfe/kyuu-adv/tksei01.html

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