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東京都福祉保健局


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医療・保健

偽装職員の電話に御注意ください

◆区市町村の国民健康保険の職員と偽って、電話で保険証の番号や生年月日などの個人情報を聞き出そうとする事例が発生しています。区市町村では、生年月日などの個人情報を問い合わせすることは基本的にはありません。

◆また、東京都の国民健康保険の職員と偽って、電話で口座番号や個人情報を聞き出そうとする事例が発生しています。東京都では国民健康保険料(税)の還付手続きを行っておらず、その手続きについて問い合わせすることはありません。

◆少しでもおかしいなと思ったら、個人の情報については即答を避け、一度電話を切って区(市)役所、町(村)役場に確認するなどの対応をお願いします。

◆また、警視庁でも「還付金詐欺」についてのホームページを作成していますのでご確認ください。⇒「還付金詐欺に注意!

【 事 例 1 】
「○○区役所の国民健康保険を担当している職員だが、システムのトラブルがあったため、保険証の番号を教えてほしい。」と電話があり、答えた。電話を切った後で不審に思い、区役所に問い合わせたところ、区役所ではそのような問い合わせはしていないとのことだった。

【 事 例 2 】
○○区職員を名乗る者から「家族で国民健康保険の加入者がいますか?」と問い合わせがあり、答えたところ、保険証の番号を聞かれた。不審に思い、答えずにいると、電話を切られてしまった。

【 事 例 3 】
○○区職員を名乗る者から電話があり、息子さんの氏名、生年月日等の照会があった。不審に思い、いったん電話を切って区役所に問い合わせたところ、区役所からの電話ではなかったことが分かった。

【 事 例 4 】
東京都職員を名乗る者から「保険料の還付通知を送ったが返信がないため連絡した。口座番号を確認したい。」との電話があった。不審に思い、指定された連絡先に電話したところ、東京都庁につながったが、都庁ではそのような問い合わせはしていなかった。

お問い合わせ

このページの担当は 保健政策部 国民健康保険課 です。

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以下 奥付けです。
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