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東京都福祉保健局


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医療・保健

子供・青少年(いじめ、引きこもり、親子関係等)に関する悩みについて

 子供・青少年(いじめ、引きこもり、親子関係等)に関する相談窓口です。

相談窓口名称 相談内容 電話番号等 受付時間
東京都教育相談センター 幼児から高校生相当年齢まで、次の内容の教育相談を、本人、保護者及び教員を対象に受付けている。

○気になる癖、子育てに関する相談、非行傾向、家庭内暴力、性に関する相談

○不登校、集団不適応、学業不振に関する相談

○障害のある子供の子育てや教育に関する相談

○いじめ、体罰、学校でのセクシャル・ハラスメント等に関する学校の指導・対応についての相談や苦情・高校の進級・進路・入学に関する相談
◆電話相談
03-3360-8008

0120-53-8288
(東京都いじめ相談ホットライン)
9時から21時(月曜日から金曜日)
9時から17時(土日祝)
※閉庁日、12月29日から1月3日は休み。

東京都いじめ相談ホットラインは24時間対応(年中無休)
◇来所相談
03-3360-8008
(相談のうえ申込)
9時から17時(月曜日から金曜日)
※土日祝、12月29日から1月3日は休み
◆インターネット相談
http://www.e-sodan.metro.tokyo.jp
24時間
東京都児童相談センター
(千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、渋谷区、豊島区、練馬区、島しょ)
18歳未満の子供に関する、家族・本人等からのさまざまな相談に応じ、必要な援助を行う。 03-5937-2311
(練馬区、小笠原支庁)

03-5937-2314
(渋谷、文京、台東、豊島区、大島支庁)

03-5937-2317
(新宿、中央、港、千代田区、八丈、三宅支庁)
○9時から17時(月曜日から金曜日)
(それ以外の時間帯については、児童相談所全国共通ダイヤル189で対応)
 
○関係機関の方や、現在都内の児童相談所にご相談中の方で、緊急の場合は、緊急連絡03-5937-2330で対応(平日夜間(午後5時45分以降)、土・日・祝日(年末年始を含む))

○来所面談は、事前予約が望ましい(予約なしでも可。)
東京都江東児童相談所
(墨田区、江東区、江戸川区)
03-3640-5432
東京都品川児童相談所
(品川区、目黒区、大田区)
03-3474-5442
東京都世田谷児童相談所
(世田谷区、狛江市)
03-5477-6301
東京都杉並児童相談所
(杉並区、中野区、武蔵野市、三鷹市)
03-5370-6001
東京都北児童相談所
(北区、荒川区、板橋区)
03-3913-5421
東京都足立児童相談所
(足立区、葛飾区)
03-3854-1181
東京都八王子児童相談所
(八王子市、町田市、日野市)
042-624-1141
東京都立川児童相談所
(立川市、青梅市、昭島市、国立市、福生市、あきる野市、羽村市、西多摩郡)
042-523-1321
東京都小平児童相談所
(小平市、小金井市、東村山市、国分寺市、西東京市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市)
042-467-3711
東京都多摩児童相談所
(多摩市、府中市、調布市、稲城市)
042-372-5600
4152(よいこに)電話相談
(東京都児童相談センター)
子育て全般にかかわる相談 03-3366-4152

03-3366-6036(FAX相談・聴覚言語障害者用相談)
9時から21時(月曜日から金曜日)
9時から17時(土日祝)
※12月29日から1月3日は休み。
東京子供ネット(子供の権利擁護専門相談事業) 子供の権利擁護に関わる相談 0120-874-374 9時から21時(月曜日から金曜日)
9時から17時(土日祝)
※12月29日から1月3日は休み。
※来所相談は、電話相談のうえ、必要に応じて相談者と子供の権利擁護専門員との日程を調整し実施
東京都立小児総合医療
センター
こころの電話相談室
(3歳から18歳までの情緒や行動、こころの発達について)
子供本人・家族・関係者を対象に、子供の発達やこころの問題に関しての相談 042-312-8119 9時半から11時半、13時から16時半(月曜日から木曜日)
※祝日、12月29日から1月3日は休み
東京都ひきこもりサポートネット ひきこもりで悩んでいる本人や家族、友人などからの相談

※病名の診断や治療方法の提示などの医療行為に当たる相談や、緊急の対応が必要な相談には応じられません。
03-5978-2043 10時から17時(月曜日から金曜日)
※土日祝、12月29日から1月3日は休み
◇インターネット相談
http://www.hikikomori-tokyo.jp/

◆モバイル相談  http://www.hikikomori-tokyo.jp/m/
24時間
◆ 訪問相談
申込先はお住まいの区市町村窓口になります。対象は義務教育終了後の15歳から概ね34歳までの方です。詳細はHPをご覧ください。

http://www.hikikomori-tokyo.jp/soudan/houmon.php 
各窓口の開設時間に準じます。
ヤングテレホンコーナー(警視庁少年相談室) 子供の非行、いじめなどの相談 03-3580-4970 24時間(年中無休)
東京都若者総合相談センター
「若ナビα」
若者やその保護者等を対象とした無料相談窓口        もやもや
03-3267-0808
11時から20時(月曜日から土曜日)
※日曜日、12月29日から1月3日は休み
◆メール相談
【PC・スマートフォン】http://www.wakanavi-tokyo.net/
【携帯】http://www.wakanavi-tokyo.net/m/
(初めての方は上記アドレスにアクセスして、基本情報の登録を行ってください。)
※相談への返信には、10日程度かかる場合があります。

◆来所相談
来所相談は完全予約制です。まずは、電話、メールにてご相談下さい。その後、ご本人やご家族からの申し出や相談員の判断により、来所相談の予約をいたします。
東京都ひとり親家庭支援センター はあと ひとり親家庭の生活相談全般
(はあと(セントラルプラザ5階)で実施)
生活相談
03-5261-8687
9時から16時半(月曜日から日曜日、祝日)
※12月29日から1月3日は休み。
ひとり親家庭の養育費相談、面会交流支援、離婚前後の法律相談
(はあと(セントラルプラザ5階)で実施)
養育費相談、面会交流支援、離婚前後の法律相談
03-5261-1278
(専門相談については要予約)
9時から16時半(月曜日から日曜日、祝日)
※12月29日から1月3日は休み。
ひとり親家庭の就業相談
(はあと飯田橋(東京しごとセンター7階)で実施)
就業相談
03-3263-3451
9時から16時半(月曜日・水曜日・金曜日・土曜日 )
9時から19時半(火曜日・木曜日 )
※日祝、12月29日から1月3日は休み。
チャイルドライン(NPO法人チャイルドライン支援センター) 18歳までの子どものための相談先 0120-99-7777 16時から21時(通年)
※12月29日から1月3日は休み。

お問い合わせ

このページの担当は 保健政策部 保健政策課 自殺総合対策担当 です。

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以下 奥付けです。
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