トップページ 東京都児童相談センター・児童相談所 Tokyo Child Guidance Office 

Tokyo Child Guidance Office 

About the Child Guidance Office

 Founded on the basis of the Child Welfare Law, a child guidance office accepts any type of consultation 
relevant to a child aged under 18, from anyone including the child, family, school teachers and local residents.
 A child guidance office is a specialized counseling institution designed to search for solutions and solve 
problems with the hope of supporting children's sound growth.

We handle the following types of consultation cases.

The Child Guidance Offices offer counseling on all matters related to the growth of children and youth, ages 0-18, including:

• Questions concerning child raising
• Dealing with stress which may cause you to act violently toward your child
• Inability to care for your child due to illness or other situations(Depending on your situation, child care can be provided at the center.)
• Concern about the development of your child’s speech or growth
• Your child’s recent tendency to stay out all night or to resort to violence at home
• Concern for your child not being able to make friends
• Concern for your child not willing to attend school
• Problems with your child’s education or guidance in higher education
• Child's human rights are at stake due to child abuse or other reasons

Specialized staff members are stationed at each center.

 Specialized staff members such as a child welfare officer, child psychotherapist and medical doctor are in charge of 
counseling and other services.

How to receive a consultation

• Opening hours :Monday through Friday; 9:00 a.m.-5:00 p.m.
• We guarantee confidentiality of personal information.
• Counseling is free of charge.

 We recommend that you make an appointment for consultation in advance.
 We accept consultation cases in need of urgent care (e.g. child abuse) at the Child Guidance Center on Saturdays, Sundays 
and public holidays (including New Year's Eve and New Year day and during any evening). 

Telephone Counseling Service

 We offer a hotline service which is open for everyone regardless of the residential area. 
 Counseling can be handled anonymously. Please feel free to call. (Counseling in Japanese only)

• TEL　　03-3202-4152
• Hours　Monday through Friday; 9:00 a.m.-8:30 p.m. : Saturdays, Sundays and Holidays; 9:00 a.m.-5:00 p.m. 
• Fax-consultation service for those with auditory or speech disability:　FAX　　03-3208-1162

　(closed December 29th-January 3rd)

Child Guidance Office Leaflet 1 PDF ： 803KB

Child Guidance Office Leaflet 2 PDF ： 954KB

Foreign Resident’s Advisory Center

 Consultation concerning problems not listed above is available in other languages at Foreign Resident's Advisory Center.

• Location :No.1 Building (3rd floor), Tokyo Metropolitan Government,2-8-1, NishiShinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo 163-8001
• Days :Monday through Friday (except national holidays)
• Hours :9:30 a.m.-12:00 noon and 1:00 p.m.-5:00 p.m.

お問い合わせ

このページの担当は 児童相談センター 事業課 事業係 です。