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東京都福祉保健局 東京都多摩小平保健所

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「患者の声相談窓口」(電話相談)のご案内

医療に関する問題を自ら解決するための助言等を行い、患者と医療機関等との信頼関係の構築を支援します。

専用電話番号 042-450-3222

□ 相談時間:平日午前9時から午後12時まで、午後1時から午後5時まで
        (土曜日、祝日、年末年始を除く)
        原則電話で30分以内

□ 担当地域:小平市、東村山市、清瀬市、東久留米市、西東京市

□ 相談内容:担当地域に所在する医科診療所、歯科診療所等に関する相談
         (診療報酬関係は除く。)
医療に関することで、どこに相談したらよいかわからない・・・など

東京都多摩小平保健所医療安全支援センターでは、「患者の声相談窓口」を
設置しています。
○ 医療(医科診療所・歯科診療所等)に関する相談で、主治医に相談をしたけれど
よくわからなかった
○ 医療のことでどこに相談したらよいかわからない   等

お気軽に電話でご相談ください。
相談員がお話をうかがい、必要に応じて関連相談窓口をご案内します。

当窓口のご利用にあたって

・ 医療行為における過失や責任の所在、紛争の仲介、診断や見立てに関するものは
  判断できません。
・ 相談は、匿名で受けています。相談内容の秘密は厳守いたします。

都内の病院に関する相談(診療報酬関係は除く)

東京都医療安全支援センター「患者の声相談窓口」
専用電話番号 03-5320-4435

上記担当地域以外の医科診療所、歯科診療所等に関する相談(診療報酬関係は除く)

多摩地域(八王子市、町田市を除く)は各保健所の医療安全支援センター
「患者の声相談窓口」をご利用ください。

 
保健所名 受付担当地域 専用電話
西多摩保健所 青梅市、福生市、羽村市、あきる野市、瑞穂町、日の出町、檜原村、奥多摩町 042-820-2113
南多摩保健所 日野市、多摩市、稲城市 042-310-1844
多摩立川保健所 立川市、昭島市、国分寺市、国立市、東大和市、武蔵村山市 042-526-3063
多摩府中保健所 武蔵野市、三鷹市、府中市、調布市、小金井市、狛江市 042-362-4691

特別区(23区)、八王子市、町田市に所在する医科診療所、歯科診療所等に
関する相談は、各市区の保健所へお問い合わせください。

このページではPDFによる情報提供を行っております。PDFファイルによる入手が困難な場合は、下記担当へお問い合わせください。

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お問い合わせ

このページの担当は 多摩小平保健所 企画調整課 保健医療担当 です。

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以下 奥付けです。
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