Bereau of Social Welfare and Public Health, Tokyo Metropolitan Government
Bereau of Social Welfare and Public Health, Tokyo Metropolitan Government
都庁内のイベント受付など、手話通訳が必要な場面で利用可能な遠隔手話通訳システムおよび筆談や字幕等の支援ツールを導入したタブレット型端末の貸出をしています。
タブレットの画面を通じて手話通訳センターのオペレーターが手話通訳。リアルタイムにコミュニケーションをつなぎます。
筆談・テンプレート・音声認識（短い会話）・画像などを用いてのコミュニケーションができます。
職員が話した言葉がリアルタイムに文字に変換されるので、回答を即時に読み取ることができます。
受付などにタブレット型端末を配置しておくことで、聴覚障害者の聴こえに合わせたコミュニケーション方法遠隔手話通訳・筆談・音声認識を選択することができます。
タブレット型端末の貸出についてのムービー
「遠隔手話通訳」では、手話を第一言語としている方に有効です。
「筆談」では、遠隔手話通訳を使いたくない方、手話を使わない方に活用できます。
「音声認識」では、話すことができても聴こえにくい方（難聴者）に効果的です。
使用
場面
各イベントの受付、フロア案内、簡易的な打合せ等
使用
方法
「遠隔手話通訳」では、受付等で手話通訳士を介して、リアルタイムでのコミュニケーションがとれます。
「筆談」では、「音声認識」を併用することにより、即時に多くの情報を提供できます。また、フロア案内などの際には、タブレットに表示させた地図に経路を手書きで示し、伝えることもできます。
「音声認識」では、外国人の聴覚障害者には、翻訳機能を用いてコミュニケーションができます。また、話すことができない方には、文字入力により行うことが可能です。