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東京都福祉保健局


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医療・保健

医療安全支援センター

1.東京都における医療安全支援センターの概要

東京都では、平成13年5月から、全国に先駆けて「患者の声相談窓口」を設置し、「患者中心の医療」を推進してきました。
今後は、これまでの「患者の声相談窓口」の機能を強化し、新たに、地域における医療の安全対策を推進する拠点として、本庁及び多摩地域の5カ所の保健所に「医療安全支援センター」※を設置することにより、保健医療に対する都民の安心・信頼の確保を目指していきます。

医療安全支援センターの概要

※ 医療安全支援センター
平成19年4月1日の医療法改正で、都道府県、保健所設置市及び特別区は、医療安全支援センターの設置に努めることとされ、医療安全支援センターに、1.医療に関する相談・苦情対応、医療機関・住民への助言、2.医療安全の確保に関する必要な情報提供、3.医療安全に関する研修、4.区域内における医療安全確保のための必要な支援等の事務が定められました。

2.各医療安全支援センターの業務(医療安全支援事業)

1.患者の声相談窓口

医療安全支援センターでは、「患者の声相談窓口」に寄せられた皆様の声を、医療安全対策の推進に反映させていきます!

2.協議会等の開催

センターの運営方針や、地域における医療安全の推進のための方策を検討する協議会等を開催し、患者・住民からのご相談に適切に応じる体制を構築します。

3.情報の提供

医療機関や住民の方に医療安全の推進に役立つ情報を提供し、地域における医療安全の推進を図ります。

4.医療機関等に対する研修の実施

医療機関等に対し研修会を開催し、医療安全に関する知識・技術の習得の機会を設ける等、資質の向上を支援します。

※ 外部リンク先
医療安全支援センター総合支援事業
東京大学大学院医学系研究科 医療安全管理学講座

(問い合わせ先)
東京都福祉保健局医療政策部医療安全課内
東京都医療安全支援センター
電話 03-5320-4435

お問い合わせ

このページの担当は 医療政策部 医療安全課 指導担当 です。

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以下 奥付けです。
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